Akhir-akhir
ini banyak sekali pengguna facebookmengalami masalah akun terkunci atau
ditangguhkan, penyebab terjadinya akun terkunci karena faktor
ketidaksengajaan mengunci akun dengan alasan keamanan atau oleh tim
facebook sendiri karena pelanggaran. Dikunci atau ditangguhkannya akun
ini sama dengan dinonaktifkan cuma bersifat sementara saja dan masih
bisa dilihat atau di akses oleh teman-teman anda.
Sebenarnya
untuk mengembalikan atau mengaktifkan akun yang terkunci atau
ditangguhkan tidak begitu sulit, kita tinggal mengikuti langkah-langkah
pada facebook tersebut lalu yang terakhir anda harus mengisi data
pemilik dengan melampirkan scan identitas pengguna (KTP atau SIM). Dan
perlu anda ketahui, dengan melampirkan identitas merupakan penentu
penyelesaian masalah yang anda alami dan apabila data akun facebook
tidak sama dengan dengan identitas (seperti nama lengkap, foto, tanggal
lahir dan alamat) ada kemungkinan laporan tertunda dalam jangka waktu
yang cukup lama bahkan tidak akan ditanggapi sama sekali.
Disini saya akan sedikit memberikan tips cara mengatasi masalah akun yang dikunci atau ditangguhkan melalui facebook tersebut:
Contoh AKUN TERKUNCI |
1. Login dengan akun yang terkunci tersebut lalu ikuti langkah-langkah di facebook tersebut hingga tampil pesan “Akun Anda Dikunci Sementara“, lalu klik hubungi tim Operasi Pengguna Kami
2. Di halaman berikutnya anda isi Nama pada akun, Email akun serta melampirkan kartu Identitas (KTP atau SIM) yang sudah di scan :
Form yg Harus diisi |
4. Jika anda belum paham dengan isi pesan tersebut, silahkan untuk di translate dulu di http://translate.google.co.id dan pahamilah :
Pahami |
5. Balas
email tersebut dengan menjelaskan masalah akun yang anda alami, akan
lebih baik lagi dengan menyertakan data profil akun (silahkan minta
teman anda untuk melihat info profil anda itu), kemudian yang paling
penting melampirkan kartu identitas yang sudah di scan (attach file).
Contoh Balasan |
7. Cek
email anda setiap hari karena anda akan mendapatkan password baru dari
tim Facebook, apabila anda mendapat email seperti gambar dibawah ini
berarti akun anda telah aktif kembali :
Password baru |
Silahkan dicoba sesuai tutorial. :D
0 komentar:
Posting Komentar